Politique de retour et de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Votre satisfaction est notre priorité. Vous bénéficiez de 30 jours satisfait ou remboursé à compter de la réception de votre robot — en plus du délai légal de rétractation de 14 jours.
Conditions
Le produit doit être retourné complet (accessoires, crochet, notice) et dans un état permettant sa revente. Conservez si possible l'emballage d'origine.
Procédure
Écrivez-nous à contact@misterpiscineboutique.com en précisant votre numéro de commande. Nous vous transmettons une étiquette de retour prépayée : les frais de retour sont à notre charge.
Remboursement
Dès réception et vérification du produit, vous êtes remboursé de l'intégralité du montant sur votre moyen de paiement initial, sous 14 jours maximum.
Produit défectueux
En cas de défaut couvert par la garantie 3 ans, le retour, la réparation ou le remplacement sont entièrement pris en charge. Contactez notre SAV français à contact@misterpiscineboutique.com.
